Yardım Merkezi

Sık sorulan sorular ve indirme rehberi

Yazılımları indirmek için ne gerekiyor?

Fırat Üniversitesi CAS (Merkezi Kimlik Doğrulama) hesabınızla sisteme giriş yapmanız yeterlidir. Öğrenci, akademisyen ve personel tüm lisanslı yazılımlara erişebilir.

CAS ile giriş nasıl yapılır?

"Giriş Yap" butonuna tıklayınca cas.firat.edu.tr adresine yönlendirilirsiniz. Üniversite e-posta adresiniz ve şifrenizle kimlik doğrulama tamamlandıktan sonra otomatik olarak sisteme geri dönersiniz.

İndirilen yazılımlar nerede kullanılabilir?

Lisanslı yazılımlar yalnızca üniversite bünyesindeki akademik ve idari amaçlı kullanım içindir. Ticari kullanım lisans sözleşmesine aykırıdır.

Yazılımı yüklerken hata alıyorum, ne yapmalıyım?

Öncelikle sistem gereksinimlerini kontrol edin. Sorun devam ederse bilgiislem@firat.edu.tr adresine e-posta gönderebilir ya da dahili 3600 numaralı Bilgi İşlem hattını arayabilirsiniz.

Lisans süresi dolunca ne oluyor?

Lisanslar her akademik yıl başında otomatik olarak yenilenir. Üniversiteyle ilişiğiniz kesildiğinde lisans erişimi sona erer.

Evden de indirebilir miyim?

Evet. Sisteme internet bağlantısı olan her yerden erişebilirsiniz. Bazı kurumsal yazılımlar için VPN bağlantısı gerekebilir.

Sorunuz mu var?

Yanıtını bulamadığınız konularda Bilgi İşlem ile iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: bilgiislem@firat.edu.tr